Découvrez l’engagement de Bentley en faveur de la protection de votre vie privée.

Dernière mise à jour : octobre 2020

Pour Bentley, la protection de votre vie privée est importante. La présente déclaration de confidentialité de Bentley (« Déclaration de confidentialité ») vous explique la manière dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos renseignements, les personnes avec qui nous les partageons ainsi que les choix que vous avez concernant vos renseignements. Elle vous fournit également des renseignements sur nos pratiques marketing et publicitaires ainsi que sur nos activités hors ligne.

RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

La Déclaration de confidentialité de Bentley s’applique aux renseignements que vous fournissez à Bentley ou qui sont dérivés des renseignements recueillis, comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité. Elle inclut également tous les renseignements découlant de votre utilisation du site Bentley.com, et d’autres sites Web et applications Bentley qui comprennent un lien vers la présente Déclaration de confidentialité ou une référence à celle-ci ainsi que les renseignements vous concernant recueillis hors ligne. L’utilisation de témoins ainsi que de toute information recueillie par ces témoins ou d’autres technologies de suivi Web est soumise aux divulgations et aux options fournies dans notre Déclaration relative aux fichiers témoins.

RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES DE L’UNION EUROPÉENNE

Si vous résidez dans l’UE, vous êtes lié(e) à Bentley Systems International Limited et les réglementations sur la protection des données de l’UE s’appliquent.

Comme indiqué dans la présente Déclaration de confidentialité, Bentley traitera les données à caractère personnel pour ses propres intérêts légitimes, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous ou conformément à la législation européenne. Lorsque votre consentement est requis, nous demanderons votre autorisation avant de vous envoyer du matériel de marketing et promotionnel à propos de Bentley, conformément à la loi et à la réglementation en vigueur. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur Vos choix et vos contrôles, consultez la section associée ci-dessous.

Nous transférons vos données à caractère personnel vers les États-Unis et d’autres pays qui peuvent être différents du pays dans lequel vous vivez. Nous utilisons des clauses contractuelles approuvées par la Commission européenne, afin de maintenir des mesures de protection adéquates pour ces données à caractère personnel.

En savoir plus sur le programme de conformité au RGPD et les renseignements sur les service de souscription aux abonnements de Bentley.

EN SAVOIR PLUS

Notre objectif principal est de vous fournir des renseignements sur les sujets suivants :

• RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECEVONS ET RECUEILLONS
• COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
• LES RAISONS POUR LESQUELLES NOUS PARTAGEONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
• VOS CHOIX ET CONTRÔLES
• RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L’UE/EEE
• RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR CERTAINS RÉSIDENTS AMÉRICAINS
• RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS INTERNATIONAUX (HORS ÉTATS-UNIS, HORS UE/EEE)
• TÉMOINS ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
• AUTRES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR LA CONFIDENTIALITÉ.

RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECEVONS ET RECUEILLONS

Bentley recueille, utilise et transfère des renseignements recueillis auprès de vous et vous concernant, afin de vous offrir la meilleure expérience possible avec nos produits et services, améliorer et sécuriser nos produits et services, répondre à vos questions et communiquer avec vous au sujet de nos produits et services, gérer votre relation avec nous, servir au mieux vos intérêts en personnalisant votre expérience et vos interactions avec Bentley ainsi que toute autre fin décrite dans la présente Déclaration de confidentialité. Les types de renseignements que Bentley peut recueillir auprès de vous ou à votre sujet comprennent :

Bentley stocke les renseignements que nous recueillons auprès de vous et vous concernant aux États-Unis, nonobstant l’endroit où vous résidez ou l’origine des renseignements. Ces renseignements sont accessibles aux sociétés affiliées, aux employés, aux sous-traitants et aux fournisseurs de services de Bentley situés dans le monde entier, uniquement aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité. Si vous vous trouvez au sein de l’Union européenne, en Suisse ou dans une autre région où une législation régissant la collecte, le transfert et l’utilisation de données est en vigueur, vos données seront protégées par des clauses contractuelles approuvées par la Commission européenne visant à garantir que les données à caractère personnel quittant l’UE/EEE sont traitées conformément aux obligations prévues par la législation européenne.

Si vous résidez dans l’Union européenne, veuillez consulter la section Renseignements complémentaires pour les résidents de l’UE/EEE ci-dessous.

COMMENT NOUS UTILISONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Bentley utilise les données recueillies auprès de vous et à votre sujet des manières suivantes pour le bon fonctionnement de son activité et pour poursuivre ses intérêts légitimes, notamment :

Vous pouvez gérer vos préférences ou vous désinscrire des communications marketing et publicitaires à tout moment en communiquant avec nous.

Bentley peut anonymiser les données à caractère personnel fournies dans le cadre de la présente Déclaration de confidentialité, afin de créer des ensembles de données anonymisées qui serviront à améliorer les offres de produits et les services de Bentley ou de ses sociétés affiliées.

Si nous disposons d’une relation commerciale avec vous, Bentley vous informera, si la loi l’autorise, sur les produits, les services et les événements similaires à ou en lien avec notre relation commerciale. 

LES RAISONS POUR LESQUELLES NOUS PARTAGEONS LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS

Nous ne vendons, ni ne divulguons des renseignements que nous recueillons à des tiers, sauf dans les cas décrits dans la présente Déclaration de confidentialité. Bentley peut partager les renseignements que nous recueillons avec nos filiales et sociétés affiliées contrôlées.

Dans certains cas, Bentley peut partager des renseignements avec des vendeurs ou des sociétés qui nous aident à gérer notre entreprise en traitant des renseignements au nom de Bentley. Ces renseignements partagés sont destinés à l’hébergement ou au stockage de données, au service client, au traitement des paiements par carte de crédit, aux réseaux sociaux, au marketing, au soutien aux événements et à l’envoi de courriels en notre nom. Le cas échéant, ces sociétés seront autorisées à obtenir uniquement les renseignements dont elles ont besoin pour fournir les services correspondants et ne sont pas autorisées à utiliser vos renseignements à d’autres fins, sauf si la loi l’exige. Ces vendeurs et ces agents doivent se conformer à nos exigences en matière de sécurité et de protection de votre vie privée et des données. Ils sont tenus de préserver la confidentialité des renseignements, sauf si la loi exige de les divulguer. Bentley peut également partager des renseignements avec des partenaires stratégiques soigneusement sélectionnés qui fournissent des services et parrainent des événements susceptibles de vous intéresser. Ces entreprises sont tenues de protéger vos renseignements et de les utiliser conformément à leurs propres politiques et pratiques en matière de confidentialité.

Certaines pages Web de Bentley vous permettent de choisir de partager vos renseignements avec certains partenaires de Bentley, afin qu’ils puissent communiquer avec vous au sujet de leurs produits, leurs services ou leurs offres. Les autres sites ne partagent pas vos coordonnées avec des tiers à des fins de marketing, mais peuvent vous laisser le choix de recevoir des communications de Bentley, au nom de partenaires commerciaux externes, au sujet d’une offre particulière d’un partenaire (sans transmettre vos renseignements à un tiers).

Certains services de Bentley peuvent être co-marqués et être proposés en collaboration avec une autre société. Si vous vous inscrivez à ces services ou les utilisez, Bentley et l’autre société peuvent recevoir des renseignements recueillis en lien avec les services co-marqués. L’utilisation par l’autre société de vos renseignements est soumise aux politiques et aux pratiques de confidentialité de cette autre société, et Bentley n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou de l’utilisation de vos renseignements par cette autre société.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec des participants de confiance dans notre chaîne de vente et de marketing, y compris, mais sans s’y limiter, les revendeurs, distributeurs et partenaires commerciaux autorisés (« partenaires de distribution ») à des fins limitées de vente, de marketing ou de soutien pour certaines offres de produits et de services. Lorsque ces partenaires de distribution nous transmettent des renseignements, nous les traitons comme décrit dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous prenons des mesures, afin de nous assurer que nos partenaires de distribution protègent la confidentialité, l’intégrité et la sécurité de tous les renseignements personnels que nous partageons avec eux. Consultez la liste complète de nos partenaires de distribution.

Nous pouvons accéder aux renseignements que nous recueillons ou les divulguer si nous pensons que cela est nécessaire pour (a) se conformer à la loi ou à la procédure judiciaire signifiée à Bentley; (b) protéger et défendre les droits ou la propriété de Bentley (y compris l’application de nos contrats) ou de tiers; ou (c) agir en cas d’urgence pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs des services de Bentley ou des membres du public. Si nous fusionnons avec une autre société ou réorganisons une partie ou la totalité de nos activités, de nos actifs ou de nos actions (y compris en cas de faillite ou de procédure similaire), nous pourrions partager les renseignements que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet dans le cadre de la fusion ou de la réorganisation. Vous reconnaissez que ces transferts peuvent avoir lieu et que tout acquéreur peut continuer à utiliser les renseignements que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet, comme stipulé dans la présente Déclaration de confidentialité.

VOS CHOIX ET CONTRÔLES

Vous avez la possibilité d’afficher ou de modifier les renseignements que nous recueillons auprès de vous et à votre sujet en ligne. Les méthodes appropriées pour accéder à vos renseignements dépendent des sites ou des services que vous avez utilisés. Certaines pages Web ou certains services de Bentley peuvent recueillir des renseignements auxquels vous pouvez accéder par d’autres moyens d’accès décrits par le service. Vous pouvez également communiquer avec notre administrateur de la sécurité des données et nous communiquerons avec vous au sujet de votre demande.

Vous pouvez interrompre la réception de futurs courriels marketing et promotionnels et de services de Bentley en suivant les instructions explicitées dans le courriel. Vous êtes également habilité(e) à faire des choix proactifs concernant les communications que vous recevez de Bentley en communiquant avec nous. Cependant, il se peut que nous vous envoyions des courriels périodiquement, afin de vous informer des problèmes administratifs et techniques liés aux produits et services que vous utilisez. Ces communications sont considérées comme essentielles à la prestation du service que vous avez demandé. Vous ne pourrez pas choisir de vous désabonner de ces courriels, car ils sont considérés comme faisant partie du service que vous avez choisi.

Vous pouvez également cliquer ici pour obtenir des renseignements concernant les types de fichiers témoins et les technologies similaires que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et la façon dont vous pouvez exercer vos choix.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS DE L’UE/EEE

Bentley est le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous lui fournissez. Bentley traitera les données à caractère personnel, comme prévu dans la présente Déclaration de confidentialité, dans l’intérêt légitime de Bentley, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, respecter nos obligations légales ou réglementaires, exercer nos droits dans le cadre de procédures judiciaires et protéger votre vie, celle d’un tiers, votre sécurité physique ou celle d’un tiers. Lorsque votre consentement est requis, nous obtiendrons votre autorisation de traiter vos données à caractère personnel à des fins précises avant de les traiter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur vos choix et contrôles, consultez la section ci-dessus. Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les catégories de destinataires décrites dans la section ci-dessus intitulée « Raisons pour lesquelles nous partageons les renseignements que nous recueillons ».

À moins que la loi ne nous oblige à conserver ces renseignements plus longtemps, nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que nous aurons un besoin commercial légitime et continu de le faire (par ex., pour vous fournir un service que vous avez demandé, ou nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Vous pouvez bénéficier de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données, notamment le droit de :

• confirmer si nous traitons des renseignements personnels vous concernant;
• obtenir une copie portable de vos données à caractère personnel;
• demander que nous rectifiions ou effacions vos renseignements personnels;
• retirer tout consentement au traitement que vous avez précédemment donné, sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant son retrait; ou
• vous opposer au traitement de vos renseignements personnels pour des motifs légitimes liés à votre situation particulière; ou
• déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Bentley utilise les clauses contractuelles standard de l’UE pour tous les transferts de données à caractère personnel provenant de l’UE/EEE vers des pays hors UE/EEE.

En outre, nous nous engageons à continuer à fournir des garanties appropriées pour les données à caractère personnel qui sont transférées vers un pays non membre de l’UE/EEE. Nous restons prêts à mettre en œuvre des mesures et des garanties supplémentaires pour assurer cette protection et nous attendons actuellement les orientations du groupe de travail du Conseil européen récemment créé concernant les recommandations sur la protection des données, sur les mesures et sur les garanties supplémentaires.

Si vous avez des questions sur les transferts transfrontaliers de données à caractère personnel, veuillez communiquer avec notre administrateur de la sécurité des données.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR CERTAINS RÉSIDENTS AMÉRICAINS

Résidents de la Californie
La présente Politique de confidentialité pour les résidents de la Californie décrit les pratiques de Bentley concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels des résidents de la Californie. Elle décrit les droits des résidents de la Californie en vertu de la California Consumer Privacy Act de 2018 (« CCPA », la Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de la Californie), et explique la manière dont les résidents de la Californie peuvent communiquer avec Bentley pour exercer ces droits. Cette politique s’applique uniquement aux renseignements personnels des résidents de la Californie.

Résidents du Nevada
Bentley ne vend pas vos renseignements personnel. Toutefois, si vous êtes un résident du Nevada, vous pouvez demander à Bentley de ne pas vendre les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet en envoyant un courriel à l'adresse DPO@Bentley.comen indiquant « Demande de retrait du Nevada » dans la ligne d’objet.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES POUR LES RÉSIDENTS INTERNATIONAUX (HORS ÉTATS-UNIS, HORS UE/EEE)

Résidents du Brésil
Si vous résidez au Brésil, votre relation est avec Bentley Systems International Limited et la réglementation brésilienne en matière de protection des données, plus précisément la Lei Geral de Proteção De Dados (LGPD, Loi générale sur la protection des données personnelles) s’applique.

Bentley est le responsable du traitement des données à caractère personnel que vous lui fournissez. Bentley traitera les données à caractère personnel, comme prévu dans la présente Déclaration de confidentialité, dans l’intérêt légitime de Bentley, pour conclure ou exécuter un contrat avec vous, respecter nos obligations légales ou réglementaires, exercer nos droits dans le cadre de procédures judiciaires et pour protéger votre vie, celle d’un tiers, votre sécurité physique ou celle d’un tiers. Lorsque votre consentement est requis, nous obtiendrons votre autorisation de traiter vos données à caractère personnel à des fins précises avant de les traiter. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Pour en savoir plus sur vos choix et contrôles, consultez la section correspondante ci-dessus.

Vous avez certains droits en vertu de l’article 18 de la LGPD, notamment les droits de :

• confirmer que nous traitons vos données à caractère personnel;
• accéder aux données à caractère personnel que nous traitons;
• corriger les données incomplètes, inexactes ou obsolètes;
• anonymiser, bloquer ou supprimer les données inutiles, excessives ou les données qui ne sont pas traitées conformément à la LGPD;
• obtenir une copie portable de vos données à caractère personnel; et
• révoquer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, si notre traitement est basé sur votre consentement.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez soumettre une demande à notre administrateur de la sécurité des données.

Résidents du Canada
Si vous résidez au Canada, l’utilisation de vos données à caractère personnel par Bentley est régie par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Bentley respecte les 10 principes relatifs à l’équité dans le traitement de l’information de la LPRPDE. En vertu de la LPRPDE, vous avez le droit d’accéder aux données à caractère personnel que Bentley détient sur vous ainsi que le droit de contester l’exactitude et l’exhaustivité de ces données, et de les faire modifier le cas échéant.

Pour exercer l’un de ces droits ou pour toute question sur les pratiques marketing de Bentley, vous pouvez soumettre une demande à notre administrateur de la sécurité des données (voir les coordonnées inscrites au bas de la page).

AUTRES RENSEIGNEMENTS IMPORTANTS SUR LA CONFIDENTIALITÉ.

Sécurité de vos renseignements
Bentley s’engage à protéger la sécurité des renseignements que nous recueillons auprès de vous et vous concernant. Nous utilisons diverses technologies et procédures de sécurité pour permettre de protéger ces renseignements contre tout accès, toute utilisation ou toute divulgation non autorisés. Par exemple, nous stockons les renseignements que vous nous fournissez sur des systèmes informatiques à accès limité, situés dans des installations contrôlées. Lorsque nous transmettons des renseignements hautement confidentiels (comme un numéro de carte de crédit ou un mot de passe) sur Internet, nous les protégeons par le biais d’un chiffrement, comme la technologie TLS (Transport Layer Security). Si un mot de passe est utilisé pour permettre de protéger vos comptes et vos renseignements, il est de votre responsabilité de préserver la confidentialité de votre mot de passe. Ne partagez pas ces renseignements avec qui que ce soit. Si vous partagez un ordinateur avec une personne, vous devriez toujours choisir de vous déconnecter avant de quitter un site ou un service, afin de protéger l’accès à vos renseignements des utilisateurs suivants.

Collecte et utilisation des renseignements relatifs aux enfants
Les pages Web et les services de Bentley sont destinés au grand public et nous ne recueillons sciemment aucune information à caractère personnel relative aux enfants. Lorsqu’une page Web Bentley recueille des renseignements relatifs à l’âge et que les utilisateurs s’identifient comme étant âgés de moins de 13 ans, le site empêche ces utilisateurs de fournir des renseignements personnels ou cherche à obtenir l’accord des parents pour la collecte, l’utilisation et le partage des renseignements personnels de leurs enfants. Nous ne demanderons pas sciemment à des enfants âgés de moins de 13 ans de nous fournir des renseignements personnels. Bentley vous encourage vivement à discuter avec vos enfants de la communication avec des étrangers et de la divulgation de renseignements personnels en ligne ainsi que de l’utilisation d’Internet en toute sécurité.

Utilisation des fichiers témoins
Nous et nos partenaires agréés utilisons des témoins et des technologies similaires sur nos sites Web, services, applications, outils et communications électroniques (ci-après dénommés collectivement nos « sites et services ») qui reçoivent et tracent automatiquement certaines données concernant votre appareil et l’interaction avec nos sites et services. Vous pouvez en savoir plus ici sur les types de fichiers témoins et les technologies similaires que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et la façon dont vous pouvez exercer vos choix.

Utilisation de réseaux publicitaires tiers
La majorité des bannières publicitaires en ligne que vous voyez sur les pages Web Bentley sont affichées par Bentley. Cependant, nous autorisons d’autres sociétés, appelées serveurs publicitaires tiers ou réseaux publicitaires tiers, à afficher des publicités sur les pages Web de Bentley. Certains de ces réseaux publicitaires peuvent placer un témoin persistant sur votre ordinateur pour le reconnaître chaque fois qu’ils vous envoient une publicité en ligne. Le cas échéant, les réseaux publicitaires peuvent compiler des renseignements sur l’endroit où vous, ou d’autres personnes qui utilisent votre ordinateur, avez vu leurs publicités et déterminer les publicités sur lesquelles vous avez cliqué. Ces renseignements permettent à un réseau publicitaire de diffuser des publicités ciblées qui, selon lui, pourront vous intéresser. Bentley n’a pas accès aux fichiers témoins qui peuvent être placés sur votre ordinateur par les réseaux ou les serveurs publicitaires tiers et ne les contrôle pas. Vous pouvez en savoir plus ici sur les types de fichiers témoins et les technologies similaires que nous utilisons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons et la façon dont vous pouvez exercer vos choix.

Bentley entretient des relations avec un certain nombre de réseaux publicitaires tiers actuellement en service. Ces réseaux publicitaires qui utilisent des fichiers témoins persistants peuvent vous proposer un moyen de refuser le ciblage publicitaire. Vous trouverez plus de renseignements sur le site Web du réseau publicitaire en question ou sur celui de la Network Advertising Initiative.

Liens vers d’autres sites
Les pages Web de Bentley peuvent contenir des liens vers d’autres sites. Bentley n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu d’autres sites Web. Veuillez vous référer aux politiques du site Web concerné.

Application de la présente Déclaration de confidentialité
Si vous avez des questions concernant la présente Déclaration de confidentialité, veuillez communiquer avec notre administrateur de la sécurité des données.

Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité
Nous mettrons à jour la présente Déclaration de confidentialité au besoin, afin de refléter les commentaires des clients et les modifications apportées à nos services et à nos pratiques. Lorsque nous apporterons des modifications, nous publierons la date de « Dernière révision » au haut de la présente Déclaration de confidentialité, afin que vous connaissiez le moment où ces modifications ont été apportées. En cas de modification importante de la présente Déclaration de confidentialité ou de la manière dont Bentley utilisera les renseignements que nous recueillons auprès de vous et vous concernant, nous vous en informerons soit en publiant une notification de ces modifications avant de les mettre en œuvre, soit en vous transmettant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Déclaration de confidentialité pour connaître la manière dont Bentley protège vos renseignements.

Communiquer avec nous
Bentley vous invite à faire part de vos commentaires concernant la présente Déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions sur la présente Déclaration de confidentialité ou si vous pensez que nous ne l’avons pas respectée, veuillez communiquer avec notre administrateur de la sécurité des données.

Communiquer avec l’administrateur de la sécurité des données
Adresse :
Administrateur de la sécurité des données
Bentley Systems International
Charlemont Exchange, 05 – 101
Charlemont Exchange, 42 Charlemont Street,
Dublin 2, D02VN88
Irlande